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A Brossard segue o Código de Defesa do Consumidor e oferece um processo claro e transparente para trocas e devoluções.
O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que a camisa esteja sem uso, com etiqueta e em perfeito estado.
Para produtos com defeito de fabricação, o prazo para solicitação é de até 30 dias após o recebimento.
Após a análise do produto, o cliente poderá optar por troca, crédito na loja ou reembolso conforme a forma de pagamento utilizada.
Caso o erro seja da loja, os custos de envio serão de responsabilidade da Brossard.